今天上午，记者来到工业北路邻近一个小区的张大哥家。刚进门就看见天花板整个都熏黑了，本来，17号清晨，张大哥家的热水器忽然起火了。

  从起火到现在，张大哥家里起火的卫生间一向没法用，一家人上厕所也成了大问题。电话中美的方面称要等有关部门对事故责任确定成果出来今后才干处理此事。

  可是不管怎么说，现在这样的状况的确非常大程度上影响了张大哥一家的日子，张大哥期望工作可以赶快得到处理。