本报12月29日讯(记者杨金涛通讯员刘贵连孟令昌)12月21日，河南省洛阳市顾客韩先生写信投诉至德州经济开发区消协，反映他8年前买的德州产的太阳能热水器水箱生锈严峻，经调停，近来德州此公司赞同为韩先生替换水箱。本来韩先生于2002年购买了一台德州经济开发区某太阳能公司出产的热水器。本年9月份韩先生在替换水管时，发现热水器整个水箱彻底生锈，所以韩先生与该公司当地代理商联络反映情况，代理商派修东西的人到现场检查，并拍照片将情况反映给了该公司德州总部。德州总部称老类型机现已不再出产，不能给予免费替换，但可补交差价重新安装一台另一种类型太阳能热水器。韩先生以为，水箱彻底生锈纯属质量上的问题，应免费替换新的水箱，因而，12月21日，他写信投诉至德州经济开发区消协。接到投诉后，消协当即与该太阳能公司有关负责人取得联络并调停，终究该公司赞同免费为韩先生替换水箱。